košík
Info od autora videa:
„Dnes při nákupu v Pardubickem Lidlu, Polabinach, jsem byl personelem urážen a po te, co jsem se ohradil, i fizicky napaden. Při fyzickem útoku personál prodejny poškodil služebni vysielačku, kterou mi najprv ani nechceli vrátiť, po te co mi upadla a kterou po mne pozdeji hodila prodavačka. Stejne tak po me prodavacka hodila i zakúpené zbożi, cimz jej zničila. I Když jsem upozorňoval na to, že porizuji videozáznam, po prijezdu polície nestydate lhali a jeden ze zamestnancu prodejny mne obvinil z krádeže mobilného telefónu. Ten u mne ale polície, ktorá me na mou zadosť prohledala, samozrejme nenašla. Ve svych 19 letech pracuji u zdravotnícke službe a setkavam se s mnoha lidma. Takove jednaní jsem jeste ale nezažil.“
Z Facebooku Lidlu:
„Dobrý den, Lukáši, situaci jsme prověřovali. Velice nás mrzí, že k této politováníhodné situaci v jedné z našich prodejen došlo. Zachycené chování se naprosto neslučuje s hodnotami naší společnosti a je proti zásadám vstřícného chování k našim zákazníkům. Daný konflikt jsme samozřejmě řešili nejen s hlídkou Policie ČR, ale také interně s bezpečnostní agenturou, která zprostředkovává pracovníky ostrahy do našich prodejen. S daným pracovníkem ostrahy jsme tak okamžitě ukončili spolupráci. Postaráme se rovněž o opětovné proškolení personálu ohledně pravidel slušného chování. Je ovšem nutné zmínit, že konfliktu předcházela z obou stran silně vyhrocená situace a video, které koluje po sociálních sítích, zachycuje pouze jeho konec. Není to ovšem ospravedlnění nevhodného chování ze strany našich zaměstnanců, kteří by měli v podobných situacích zachovat klid a zůstat vstřícní. Pěkný večer.“
